“五一”假期即將到來(lái)，多地推出豐富的文旅活動(dòng)，為海內(nèi)外游客提供更為多元的出行選擇。綜合多地發(fā)布的數(shù)據(jù)及各大在線旅游平臺(tái)預(yù)訂數(shù)據(jù)，“五一”旅游市場(chǎng)熱度有望再創(chuàng)新高。

與此同時(shí)，服務(wù)品質(zhì)正成為目的地文旅經(jīng)濟(jì)比拼的重要一環(huán)。今年以來(lái)，貴州、浙江、湖北等地探索旅游大模型。專家認(rèn)為，地方政府加碼布局AI，或推動(dòng)文旅發(fā)展從“資源驅(qū)動(dòng)”向“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型。未來(lái)，隨著技術(shù)演進(jìn)與政策完善，AI或?qū)⒊蔀槟康牡亟?jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)幽堋?/p>

供給上新“花式”滿足多元需求

消費(fèi)場(chǎng)景推陳出新、演出動(dòng)態(tài)層出不窮、文旅活動(dòng)豐富多樣……多地著力推動(dòng)商旅文體健等業(yè)態(tài)融合發(fā)展，滿足多元消費(fèi)需求。

近期，天津市文化和旅游局宣布，圍繞“天津始‘鐘’‘響’你”和“上合文旅嘉年華”品牌，組織策劃300余項(xiàng)文旅活動(dòng)，重點(diǎn)推出橋見(jiàn)浪漫游、景區(qū)歡樂(lè)游、演藝潮流游、文化博覽游、鄉(xiāng)野休閑游、新潮主題游、購(gòu)物狂歡游、品質(zhì)尊享游等八大主題80項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)。

北京統(tǒng)籌全市文旅資源，推出1900余場(chǎng)活動(dòng)。聚焦多元供給，北京推出“漫游京郊”微度假產(chǎn)品，打造運(yùn)河狂歡之旅、藝韻花影之旅、詩(shī)畫(huà)漫行之旅等創(chuàng)新玩法；聚焦業(yè)態(tài)融合，北京推出百余場(chǎng)“文旅+”品牌活動(dòng)；聚焦精品演出，北京在“五一”假期將舉行營(yíng)業(yè)性演出276臺(tái)1178場(chǎng)、各類群眾文化活動(dòng)574場(chǎng)。

針對(duì)“五一”假期特色文旅供給，黑龍江策劃推出五大主題12條精品線路、100余場(chǎng)演出、300余項(xiàng)活動(dòng)。例如，推出“東西南北”四個(gè)方向串聯(lián)出游，策劃百場(chǎng)精品劇目、沉浸式演藝、惠民演出、演唱會(huì)、藝術(shù)展覽及線上展播，舉辦機(jī)場(chǎng)飛行體驗(yàn)、城市藝術(shù)季、賞花季、風(fēng)箏節(jié)、采摘集福、春服（福）主題活動(dòng)等文旅活動(dòng)331場(chǎng)。

四川將針對(duì)“五一”假期、端午假期出游需求旺盛的特點(diǎn)，圍繞六方面，推出730余場(chǎng)文旅消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。例如，聚焦“哪吒”熱，推出一批國(guó)風(fēng)國(guó)潮新產(chǎn)品、新線路，舉辦國(guó)風(fēng)嘉年華等180余場(chǎng)活動(dòng)；圍繞在川拍攝取景的熱播影視劇首發(fā)一批影視打卡主題線路，舉辦180場(chǎng)“影視+”活動(dòng)；聚焦“一老一小”，推出一批銀發(fā)游、親子游等特色產(chǎn)品，舉辦140余場(chǎng)活動(dòng)。

“隨著人們的消費(fèi)水平提高、景點(diǎn)（場(chǎng)景）越來(lái)越豐富，旅游消費(fèi)升級(jí)加快?！敝袊?guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)洪濤說(shuō)。

多措并舉釋放“五一”文旅消費(fèi)潛力

同程旅行發(fā)布的《2025年“五一”旅游趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示，2025年“五一”假期旅行熱度或達(dá)2023年以來(lái)同期峰值，出行高峰預(yù)計(jì)出現(xiàn)在假期前兩日?！拔逡弧奔倨谑袌?chǎng)將呈現(xiàn)本地、異地市場(chǎng)供需兩旺，品質(zhì)休閑度假趨勢(shì)走強(qiáng)的特征。

華住集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，截至4月23日，該集團(tuán)“五一”假期酒店預(yù)訂率較去年同期增加1.3個(gè)百分點(diǎn)，且有持續(xù)攀升之勢(shì)。一線城市作為傳統(tǒng)旅行目的地，酒店預(yù)訂率仍保持穩(wěn)定；二線城市酒店預(yù)訂率比去年增加1.5個(gè)百分點(diǎn)；三線城市酒店預(yù)訂率比去年增加2個(gè)百分點(diǎn)；四線城市酒店預(yù)訂率比去年增加4個(gè)百分點(diǎn)。

美團(tuán)旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“五一”假期全國(guó)5000人以上大型營(yíng)業(yè)性演出預(yù)計(jì)將超百場(chǎng)，觀眾人數(shù)將超200萬(wàn)人次，預(yù)計(jì)帶動(dòng)酒店旅游消費(fèi)超20億元。該平臺(tái)上，演唱會(huì)和音樂(lè)節(jié)專享景區(qū)門(mén)票產(chǎn)品訂單同比增長(zhǎng)近1倍。

為進(jìn)一步釋放文旅消費(fèi)潛力，多地文旅部門(mén)啟動(dòng)促消費(fèi)活動(dòng)，推出景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠、發(fā)放消費(fèi)券和補(bǔ)貼等惠民舉措。

例如，重慶宣布有100余家景區(qū)在“五一”假期或“5·19中國(guó)旅游日”前后推出景區(qū)門(mén)票及二消產(chǎn)品優(yōu)惠；北京以“京彩四季”為主題，協(xié)同聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)和各區(qū)，引導(dǎo)組織商文旅體等領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)主體，重磅推出百余項(xiàng)特色消費(fèi)活動(dòng)；黑龍江將開(kāi)展“北國(guó)春韻·樂(lè)游龍江”文化和旅游消費(fèi)周活動(dòng)，計(jì)劃發(fā)放百萬(wàn)文旅消費(fèi)券，聯(lián)動(dòng)百家景區(qū)推出優(yōu)惠，聯(lián)合攜程、飛豬、美團(tuán)等旅游平臺(tái)推出系列文旅促消費(fèi)“大禮包”；四川宣布將通過(guò)“財(cái)政補(bǔ)貼+市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)”發(fā)放各類文旅專項(xiàng)消費(fèi)券6800余萬(wàn)元。

提升目的地文旅服務(wù)品質(zhì)

除增加文旅產(chǎn)品供給、推出促消費(fèi)惠民措施外，提升服務(wù)品質(zhì)正成為目的地文旅經(jīng)濟(jì)比拼的重要一環(huán)。今年以來(lái)，多地積極探索旅游大模型，以期借助AI發(fā)展文旅新質(zhì)生產(chǎn)力、提升行業(yè)服務(wù)和治理能力，實(shí)現(xiàn)文旅深度融合體制機(jī)制創(chuàng)新。

今年1月，首個(gè)省級(jí)旅游AI智能體“AI游貴州”正式發(fā)布。在4月舉辦的第十九屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)開(kāi)幕式上，貴州發(fā)布了“黃小西”貴州文旅數(shù)字形象代言人、貴州旅游行業(yè)大模型以及“一碼游貴州”3.0版本。據(jù)悉，“黃小西”數(shù)字人采用虛幻引擎驅(qū)動(dòng)模型渲染和動(dòng)畫(huà)，訊飛星火大模型支撐人物智能交互。同時(shí)，與貴州旅游大模型、“一碼游貴州”等深入融合，打造豐富、精準(zhǔn)、便捷的貴州特色旅游智能服務(wù)體驗(yàn)。

浙江印發(fā)的《浙江省智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2025—2027）》提出，建設(shè)“入浙游”大模型。該模型以入境游游客為中心，聚焦游客的個(gè)性化、品質(zhì)化、特色化、國(guó)際化等服務(wù)需求，運(yùn)用人工智能大模型，整合浙江文旅公共服務(wù)、行業(yè)治理、旅游線路、旅游產(chǎn)品等數(shù)據(jù)資源，為入境游客人打造一套多語(yǔ)言、智能化的旅游服務(wù)應(yīng)用，提供包括智能化旅游資訊獲取、閱讀風(fēng)景、行程規(guī)劃、智能問(wèn)答、服務(wù)指南等高效便捷的文旅公共服務(wù)。

縣域文旅大模型也開(kāi)始嶄露頭角。

4月17日，在2025（武陵山）人工智能算力大會(huì)上，首個(gè)縣域文旅大模型——湖北利川文旅大模型CBG（游客服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、政府監(jiān)管）三端正式發(fā)布。該大模型覆蓋政府監(jiān)管、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、游客服務(wù)全鏈條，構(gòu)建起三端協(xié)同的智慧生態(tài)。

洪濤表示，文旅是“人工智能+消費(fèi)”的一個(gè)重要領(lǐng)域。AI讓旅游主體、旅游客體、旅游景點(diǎn)（旅游場(chǎng)景）、旅游渠道越來(lái)越智能化、智慧化、趣味化、沉浸化。同時(shí)，AI大模型在文旅行業(yè)的應(yīng)用或有助于交通不便地區(qū)的優(yōu)質(zhì)旅游資源實(shí)現(xiàn)更好傳播。

“依托豐富的用戶數(shù)據(jù)與清晰的旅行場(chǎng)景，AI有望推動(dòng)文旅行業(yè)向更加智能化、個(gè)性化的方向發(fā)展?！本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示，多地加碼布局AI，或?qū)⑼苿?dòng)文旅發(fā)展從“資源驅(qū)動(dòng)”向“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型。貴州、浙江、湖北等地的實(shí)踐表明，AI技術(shù)不僅直接拉動(dòng)消費(fèi)、提升效率，更能通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與區(qū)域協(xié)同重塑經(jīng)濟(jì)格局。未來(lái)，隨著技術(shù)演進(jìn)與政策完善，AI或成為目的地經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)幽堋?/p>